Как заказать

Бронирование товаров онлайн 24/7

Инструкция по оформлению заказа.

Зарегистрируйтесь
Если вы еще не зарегистрировались, вам будет предложена регистрация. Нужно нажать на значок "войти", откроется окно авторизации, далее нужно ввести контактный номер телефона и нажать "отправить код". На телефон придет код подтверждения, который нужно ввести. После ввода кода нужно нажать "подтвердить". Эта мера необходима для информирования о статусе заказа, для связи с оператором, при возникновении вопросов при формировании заказа и для Вашего доступа в личный кабинет с историей заказов.

Поиск товара
В поисковой строке укажите название лекарства, бренда или действующего вещества. Примените сортировку по алфавиту, цене или максимальному соответствию запросу (релевантность), фильтры по производителю, бренду.

Добавьте товары в корзину

В корзине и в карточке товара можно добавить нужное количество. После добавления всех нужных товаров нужно нажать "перейти к оформлению".

Оформление заказа

Нужно заполнить контактные данные (ФИО и номер телефона). Далее нужно поставить две галочки согласия (Я согласен с условиями пользовательского соглашения, Я согласен на обработку персональных данных).

Выбор аптеки

Выберите из предложенного списка аптеку, где планируете забрать заказ. Цены на один и тот же товар в разных аптеках могут отличаться. Проверьте еще раз перечень товаров в корзине. Затем нажмите «оформить заказ». Далее выйдет окно информирования о том, что ваш заказ успешно создан.

Перейти к заказу

При переходе к заказу откроется страница с информацией из раздела "мои заказы". На этой странице указан номер заказа, аптека, в которую вы оформили заказ и статус вашего заказа. 

Заказ готов

На номер телефона, указанный при регистрации, поступят sms о статусе заказа с момента оформления и до момента исполнения. Мы сообщим, когда можно забрать его из аптеки. Срок хранения сформированного заказа в аптеке не превышает 48 часов.

Оплата и получение заказа
Не забудьте взять с собой рецепт и предъявить его перед совершением покупки, если в заказе есть рецептурный препарат.

В аптеке назовите номер заказа и/или последние четыре цифры номера телефона. Оплатите заказ наличными, банковской картой или QR-кодом и заберите заказ.

ВАЖНО!

Мы не осуществляем продажу лекарственных средств через Интернет-аптеку. Все расчеты Вы осуществляете непосредственно в самой аптеке, как при обычной покупке лекарств. При этом Вы получаете возможность воспользоваться акциями и преимуществами сайта для более выгодной покупки.

Сеть аптек "Аптека Добротека", "Аптека Вита", "Аптека Ника", "Первая Социальная Аптека" оказывает услуги бронирования товара через Интернет-ресурс dobroteca.ru и в данный момент не осуществляет продажу и/или доставку товара.

Вся информация, представленная на данном Интернет-ресурсе, включая наличие и цены товара, не является публичной офертой или предложением делать такие оферты, согласно Статьи 437(2) Гражданского кодекса Российской Федерации.

Уточнить информацию вы можете в нашем чате поддержки Jivo.